Automatisation · à partir de 500 € · sur vos comptes, à votre nom
Trier, recopier, relancer, répondre pour la centième fois à la même question. Ces tâches sont nécessaires, mais elles n'ont pas besoin de vous. Je mets en place des automatisations qui les prennent en charge et qui vous laissent la relecture et la décision.
écrit tout seul avant mon café
C'est une activité que je lance, et je ne vais pas vous aligner des références que je n'ai pas. Ce que je peux vous montrer, ce sont trois des automatisations qui tournent chez moi tous les jours.
Service client
Chaque demande sur ma boutique demandait de retrouver la commande, vérifier nos conditions, écrire une réponse proche de celle de la veille. Maintenant, un brouillon est prêt dès que la demande arrive, écrit à partir de nos centaines de réponses passées. Dans plus de neuf cas sur dix, il part tel quel après relecture de ma part.
Environ 1 heure gagnée par jour · et des clientes qui ont leur réponse beaucoup plus rapidement
Réunions
Le compte-rendu est rédigé, mis en page et classé sans que j'y touche. Si j'ai dit pendant l'échange que je l'enverrais, le mail est déjà préparé avec la pièce jointe. Il n'attend que mon accord.
1 heure gagnée par réunion · et une meilleure qualité d'écoute
Rendez-vous
Il lit mon agenda, ne propose que mes vraies disponibilités, bloque le créneau, envoie la confirmation et le rappel. Vous n'avez jamais eu à attendre ma réponse pour savoir quand j'étais libre.
Mise en place : une journée
Trois exemples, trois niveaux d'effort. Le dernier se monte en une journée, le premier a demandé plusieurs allers-retours. C'est ce que je vous dirai au téléphone : dans quelle catégorie tombe votre besoin.
Les demandes de votre site qui arrivent dans votre outil de suivi, vos ventes qui alimentent un tableau de bord, les pièces qui partent chez votre comptable au bon format. La ressaisie est la tâche la plus facile à supprimer.
Les mêmes questions, les mêmes devis, les mêmes relances. La réponse est écrite d'avance, dans vos mots, et vous validez avant l'envoi.
Factures fournisseurs, bons de commande, pièces jointes : contenu extrait, classé, tableau à jour sans ouvrir les fichiers un par un.
Un stock sous un seuil, une facture impayée depuis quinze jours, une commande bloquée. Vous êtes prévenu quand il faut agir, au lieu de vérifier tous les matins.
Aucun message ne part à un client, aucun document ne s'envoie sans qu'une personne de votre équipe ne l'ait relu. Les étapes purement internes, elles, tournent seules : un tableau qui se remplit ne froisse personne.
Une automatisation qui s'arrête ne fait aucun bruit, et c'est le vrai risque du sujet. Chaque automatisation que je livre est équipée d'une alerte : si elle échoue, vous recevez un message qui dit quoi, quand, et ce qui n'a pas été traité.
Tout tourne sur des comptes à votre nom, avec vos abonnements. Je vous dis par où passe chaque information avant de construire, et vous pouvez tout arrêter du jour au lendemain sans me le demander.
Trois conditions, et il faut les trois.
Condition 01
Une tâche faite deux fois par an ne se rentabilisera jamais.
Condition 02
Si vous pouvez m'expliquer comment vous vous y prenez en deux minutes, c'est bon signe.
Condition 03
Si tout est dans un carnet, c'est un autre chantier, et il vaut mieux le savoir avant.
Comptez le temps que la tâche prend par semaine et multipliez par 45. Vingt minutes par jour, c'est plus de deux semaines de travail par an. En dessous d'une heure par semaine, je vous dirai le plus souvent que ça ne vaut pas la peine.
Il arrive qu'un réglage dans un outil que vous payez déjà fasse le travail. Ça coûte zéro euro, je vous le dis, et on en reste là.
Vous me racontez votre semaine. Je vous dis ce qui est automatisable.
Sortie : une réponse franche, gratuite
On retient une seule tâche : la plus rentable, au gain le plus facile à mesurer.
Sortie : un devis et un prix ferme
Je construis, et vous la voyez fonctionner avant qu'elle soit branchée sur du réel.
Sortie : l'automatisation en service
La réalité fait toujours apparaître des cas imprévus : on les traite, c'est compris dans le prix.
Sortie : une automatisation qui tient
Le temps gagné est là ou il ne l'est pas. Si oui, on passe à la tâche suivante. Sinon, on s'arrête.
Sortie : à vous de voir
à partir de 500 €
Prix hors taxes. Vite rentabilisé quand la tâche fait gagner une heure par jour à un dirigeant.
entre 20 et 40 € / mois
Les comptes sont à votre nom : si on arrête de travailler ensemble, tout continue de tourner.
C'est une activité que je lance, et je préfère vous le dire franchement. Ce que je peux vous montrer, ce sont les automatisations qui tournent chez moi tous les jours, sur ma propre entreprise. Et quatorze ans passés à développer des applications métier pour des groupes de la distribution et du transport, dont l'objet était déjà d'enlever du travail répétitif à des équipes entières. Si vous cherchez une longue liste de références sur ce sujet précis, je ne suis pas la bonne personne aujourd'hui.
À partir de 500 €, selon le nombre d'outils à connecter et la complexité de la tâche. L'appel qui sert à l'estimer est gratuit, et vous avez un prix ferme et écrit avant de vous engager. Le détail est sur la page tarifs.
Chaque automatisation est livrée avec une alerte : si elle échoue, vous êtes prévenu tout de suite, avec le détail de ce qui n'a pas été traité, et vous reprenez la main le temps que ce soit réparé. Pendant les 30 jours qui suivent la mise en service, je corrige sans frais. Ensuite, c'est au coup par coup, sans abonnement obligatoire.
Pour certaines étapes, oui : quand il faut lire un document, comprendre une demande ou préparer une réponse. Elle propose, un humain valide. Pour recopier une information d'un outil à l'autre, on n'en a pas besoin, et c'est même plus fiable sans.
Non, et c'est prévu comme ça dès le départ. Les comptes sont ouverts à votre nom, avec vos abonnements, et l'automatisation vit chez vous. Si on arrête de travailler ensemble, elle continue de tourner et un autre développeur peut reprendre le travail derrière moi.
Ce n'est pas ce que je vends. Ce que ça enlève, ce sont les tâches que personne n'a envie de faire et qui empêchent votre équipe de s'occuper de vos clients.
Ça dépend de lui. Certains logiciels prévoient une connexion vers l'extérieur, d'autres non, et dans ce cas il n'y a pas de miracle. Je vérifie avant de vous facturer quoi que ce soit, et si ce n'est pas possible je vous le dis au lieu de vous vendre un contournement fragile.
Elles restent sur vos comptes. Une automatisation ne conserve rien de plus que ce que vos outils contiennent déjà, et je vous dis précisément par où passe chaque information avant de construire quoi que ce soit.
De quelques jours à deux semaines pour une première automatisation, plus 30 jours de réglage pendant lesquels elle est déjà en service.
Une heure pour m'expliquer comment vous vous y prenez aujourd'hui, l'ouverture des comptes nécessaires, et une relecture au moment de la mise en service. C'est tout.
Vous me racontez votre semaine et ce qui vous prend le plus de temps. Je vous dis ce qui est automatisable, ce qui ne l'est pas, et ce que ça coûterait. Si rien ne vaut le coup chez vous, je vous le dirai aussi.
Premier échange sans engagement
Vos coordonnées ne sont ni revendues ni utilisées pour de la prospection
06 42 53 34 51 contact.loic.martin@gmail.com